Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2024
1. Información que Recopilamos
En Wowohu Gukubo, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios:
1.1 Información Personal
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto
- Información de pago y facturación
- Datos de salud básicos para personalizar tu entrenamiento
- Preferencias de comunicación
1.2 Información de Uso
Recopilamos automáticamente información sobre tu interacción con nuestros servicios:
- Datos de asistencia a clases y uso de instalaciones
- Registros de equipos utilizados
- Preferencias de horarios y actividades
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información para los siguientes propósitos:
- Gestionar tu membresía y acceso a instalaciones
- Personalizar tu experiencia de entrenamiento
- Comunicarte ofertas y novedades relevantes
- Mejorar la calidad de nuestros servicios
- Cumplir con obligaciones legales
3. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Compartimos datos solo en estos casos:
- Con proveedores de servicios esenciales (sistema de pagos, software de gestión)
- Por requerimiento legal o procedimientos judiciales
- Para proteger nuestros derechos legales
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido al personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad
- Procedimientos de respuesta a incidentes
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información inexacta
- Eliminar tus datos en ciertas circunstancias
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Portabilidad de datos
6. Conservación de Datos
Conservamos tu información durante el tiempo necesario para los fines descritos, generalmente:
- Datos de membresía: 5 años después de la finalización del contrato
- Datos financieros: 10 años por obligaciones fiscales
- Datos de salud: según requerimientos legales específicos
7. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos mediante:
- Notificación en nuestras instalaciones
- Comunicación por email a miembros activos
- Publicación actualizada en nuestro sitio web
8. Contacto
Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad:
Email: privacidad@wowohugukubo.sbs
Dirección: Carrer de Provença, 123, 08029 Barcelona
Teléfono: +34 939197584